18 заметок с тегом

Управление людьми

Самая главная боль в сервисном бизнесе, когда ты становишься руководителем

Знаете какая самая большая боль, которую ты испытываешь, когда становишься руководителем направления?

Качели. Ты нашёл клиента (продал проект), и у тебя перегружена команда (а бывало, что я и сам в производстве всё разгребал). Что делать в таком случае?

Верно, искать или растить новых сотрудников, под новые проекты. И вот у тебя достаточно людей, а проектов нет. Маржа проектов сильно падает (а если масштаб небольшой, то вообще в минус уходишь). И теперь тебе нужно кровь из носу, но найти проект.

В первом случае — перегруз. Во втором случае — убыток. В обоих ситуациях — больно.

И самое обидное, что на уровне руководителя вопрос решается в масштабе, а на уровне мини-юнитов практически никогда. То есть новых старших приходится учить с этим справляться. А я до сих пор не знаю как это сделать, потому что для меня самого это больно до сих пор :(.

1 мес   Управление   Управление людьми

Как выглядит докс защиты на повышение

Недавно я писал о процессе, который у нас происходит при повышении. Сегодня хочу поделиться кусочком документа самой защиты.

Сегодня два младших-2 защищались на младших-3. Оба подготовили документы и рассказывали о своих достижениях по этим документам.

Очень крутые и сильные защиты. Кирилл, к примеру уже защищал разработку собственной отчётности до ключевых фраз н PowerQuery. Скрин части документа его защиты прикрепил. Смотрите какая красота.

2 мес   IT-Agency   Защита   Управление агентством   Управление людьми

Научиться быстрой печати и использовать хоткей

Очень давно был на выступлении Ильи Бирмана на UWDC, где он показывал мастер-класс, как нужно работать с фотошопом и делать крутые вещи.

Его манера работы с программой завораживает. Каждое действие он делает через хоткеи (горячие клавиши). Вот тут надо срезать, раз и вуаля, уже работает с этим инструментом.

Переход от одного инструмента к другому происходил быстро и без каких-либо пауз. Там где новичок потратит кучу времени чтоб найти инструмент или переключить его, Илья делал это на лету и не задумываясь.

Я, когда начинаю работать с новой программой, насильно заставляю себя использовать хоткей. Расскажу как это происходило с Гугл доками:

Мне нужно выделить текст жирным → я иду в меню, и смотрю какая горячая клавиша отвечает за выделение жирным. И после этого выделяю через хоткей. Если забыл, снова иду, смотрю подсказку и опять делаю это через хоткей.

Важно делать это всегда через хоткей, а не нажимать на выделение в меню или на рибоне, чтоб вырабатывалась механическая память.

Вторая штука, которая сильно помогает ускорить работу — это быстрая и слепая печать. Не обязательно учиться печатать с десятью пальцами, но печать должна быть в два раза быстрее, чем написать такой же текст от руки.

Сначала будет больно и долго. Но потом это окупиться сторицей.

2 мес   Личная эффективность   Саморазвитие   Управление людьми
Ранее Ctrl + ↓