Чем больше неопределённости в мире, тем опаснее старая ошибка руководителей: думать, что сила — в том, чтобы знать всё. Одна из классических ловушек: говорить «я начальник, я лучше знаю». Часто это идёт от эго или страха показаться слабым. Руководитель перестаёт слушать команду, давит решения сверху и воспринимает несогласие как неуважение.
Но сила — в другом. В умении признать: «Я не всё знаю. Но мы можем проверить гипотезу». Недавно вышло исследование, которое переворачивает привычные представления о физике. И в научной среде это нормально: радоваться новым вопросам, а не бояться их. Новые открытия не ломают учёных. Они открывают новые дороги.
Руководитель силён не тем, что всё знает и умеет (хотя и это важно). Он силён тем, что умеет опираться на свою команду. Потому что иногда ответа нет ни у кого. И только команда, которая не боится вопросов, может найти новые способы прийти к результату.