Перейти к основному содержанию

Антон Рожков

Руководитель отдела перформанс-маркетинга в IT-Agency.

Мой телеграмм-канал.

Как растить команду и зарабатывать в перформанс-маркетинге

Подпишись и узнай что происходит
в IT-Agency глазами Антона Рожкова.

Как растить команду и зарабатывать в перформанс-маркетинге

Подпишись и узнай что происходит
в IT-Agency глазами Антона Рожкова.

Ценности вместо целей: почему фокус на ценностях делает счастливее

Так как все сейчас начнут ставить цели, хочу рассказать о том как с целями быть, и как сделать так, чтоб они тебя мотивировали:

В чем основная проблема целей?
Цели никогда не приносят удовлетворение и счастье. Так как исполнение цели находится впереди (мы когда-то выполним эту цель!), либо уже позади (мы уже выполнили эту цель!), то мы не можем поймать момент радости. Фактически, мы всегда недовольны.

Мы очень часто ставим цели основанные на давлении общества, социума и делаем какие-то вещи для кого-то. К сожалению, такие цели не дают никакой мотивации, если они не основаны на наших ценностях. Выполнении этих целей будет идти от силы воли (а она конечна), а не от реального нашего желания или интереса.

Ценности, наоборот формируют среду, которая говорит нам, что мы стали ближе к нашим ценностям. И мы получаем удовольствие от самой этой среды, а не от целей, которые могут быть. На основе ценностей мы можем принимать решения ежедневно и ежечасно.

Боль и цель
Самое ужасное, что наши боли и наши цели обычно связаны — это как две стороны медали. Социофоб может иметь желание наконец-то влиться в общество и начать общаться с людьми, но именно социофобия и порождает ту самую боль в общении с людьми. Если бы ему было плевать на ценность общения с людьми, то социофобия для него протекала бы безболезненно.

Так же происходит и с другими ценностями. То от чего нам больно, возможно и есть та ценность, которая нам нужна и реализацию которой мы хотим получить. Потому то нам от неё и больно.

Процесс, а не цели
Самым эффективным подход к реализации ценностей — это повторяемость. То есть делать чаще то, что подтверждает нашу ценность. Формировать привычки, которые позволяют нам принимать чаще решения, которые соответствуют нашим ценностям. Именно это и делает нас удовлетворенными и счастливыми.

То есть фокус надо смещать не с создании целей и их достижения, а с формировании привычек (наших ежедневных ритуалов и процессов).

blog_links_near

Процессы и регламенты должны идти снизу, а не сверху

Переход из роли специалиста в роль руководителя сложная история. И очень многогранная. Сегодня об одной грани.

Пока я был старшим и ведущим, я активно участвовал в проектах. Был погружен в множество вещей, собирал прямую обратную связь от клиента и дорабатывал процессы.

Где-то отчётность по другому показывать. Где-то текстовый отчёт сделать более читаемым. Где-то дополнительный отчёт по контролю ежемесячного бюджета (чтоб не вылезать из него, и при этом не переставать тестировать).

А сейчас, будучи руководителем, я понимаю, что я уже очень далёк от производства. За первые полгода 2024 года практически ничего не появилось нового из процессов. А некоторые отмерли, т.к. не были зафиксированы регламентами.

Очень долго не мог понять, что регламенты и процессы должны формироваться снизу. То есть так же как делал я, когда был старшим и ведущим. Я сам находил возможности для улучшения, улучшал и передавал знания следующим поколениям.

Сейчас стараюсь ребят подталкивать создавать эти регламенты, процессы и делиться своими крутыми результатами, повышением эффективности. Пока идёт не так ровно, но за месяц стало значительно лучше. И там действительно есть очень крутые результат, которые стоит выносить из одной команды, и раскидывать на весь юнит, а потом и на всю компанию.

А в ближайшие недели, команда покажет новый план обучения младших джедаев. Жду с предвкушением. Там лично моей работы уже не так много будет, все сделала команда самостоятельно. Кайфую, когда штуки происходят уже без твоего участия.

blog_links_near

Как использую чек-листы и почему я против универсальных чек-листов

Для младших-1 (первого уровня) я рекомендую читать книгу «Чек-лист», там рассказывается как чек-листы используют сложные профессии: хирурги, пилоты самолётов и т. п.

Чек-листы могут использовать все. Я использую их не только в работе, но и в жизни. Вот пример с работы:

Клиент: подготовка счетов/отчетов по окончанию месяца

[ ] Попросить ДО выставить счет для клиента.
[ ] Составить отчёт и спросить исполнителей все ли ок.
[ ] Проверить счета, если все ок попросить отправить в ЭДО.
[ ] Отправить клиенту счет, акт, счет-фактуру и отчет по окончанию месяца.

Чек-лист из жизни:

Собраться на тренировку
[ ] Взять плавки
[ ] Взять шапочку
[ ] Взять очки
[ ] Взять сланцы
[ ] (опционально) трубка, колобашка, лопатки (маленькие или большие)
[ ] Взять зажим для носа

Эти чек-листы появились после того как я понял, что какой-то процесс повторяется постоянно, и добавил повторяющуюся задачу. Чтоб не думать и не забывать какие-то вещи.

Я против использования стандартных чек-листов. Потому что чек-лист должен появляться после формирования и понимания как происходит необходимый нам процесс. Подсмотреть в чужой чек-лист → посмотреть на чужой процесс. Так можно делать, после того как ты отточил свой процесс и понял как он работает.

К тому же чек-листы постоянно устаревают.

blog_links_near
Подписаться на Процессы